Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES ACADEMIA DOBLE ESPIRAL

Estimados/as estudiantes y familias: 

Con el propósito de garantizar el correcto funcionamiento de las actividades en Academia Doble Espiral y mantener la calidad de nuestro servicio, les recordamos los siguientes términos y condiciones:

⏰ ATRASOS:
Las clases se llevarán a cabo en el horario previamente acordado. En caso de que el/la
estudiante se retrase, la sesión no podrá extenderse, ya que podría afectar la programación de otras clases agendadas.

📆 REAGENDAMIENTO:
Si necesitan cancelar y reagendar una clase, es imprescindible avisar con al menos 24 horas de anticipación, para que podamos asignar ese espacio a otro/a estudiante. De no cumplir con este plazo, la sesión se considerará realizada.

🍀 PAGOS:
Todas las clases y talleres deben ser pagados por adelantado, con al menos 6 horas de
anticipación a la sesión. Los pagos serán procesados únicamente durante el horario hábil (lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas), aunque la clase esté programada fuera de ese horario. La reserva del horario quedará confirmada solo después de que el pago sea procesado.

⏳ VIGENCIA DE LAS CLASES:
Las clases pagadas tienen una vigencia de 60 días a partir de la fecha del pago. Una vez transcurrido este período, las clases pendientes se considerarán realizadas.

🌀 TALLERES:
En caso de que un/a estudiante se inscriba en un taller y falte a una o más sesiones, no se realizará devolución de dinero. Sin embargo, si avisa con anticipación y la sesión queda grabada, podrá acceder al video correspondiente para no perder el contenido impartido.

Agradecemos a todas las familias que forman parte de Academia Doble Espiral por su
preferencia. Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio que nuestros estudiantes y sus familias merecen.

Un saludo afectuoso,
Equipo Academia Doble Espiral 🌀🧡